如何達(dá)成銷售冠軍--快樂行銷
學(xué)習(xí)對(duì)象
中層管理 基層主管 新員工
課程收益
轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,學(xué)習(xí)卓越有效的銷售技能,
掌握快樂行銷的基本要領(lǐng),增加談判作戰(zhàn)技巧,
從而提升整體銷售作戰(zhàn)能力,提升銷售業(yè)績(jī)。
課程特色
幽默風(fēng)趣、激情活力、分享互動(dòng)多、實(shí)戰(zhàn)性、故事案例多、快樂課堂、體驗(yàn)式培訓(xùn)
課程內(nèi)容
第一章、銷售人員的自我修煉
一、銷售人員自畫像
二、成功的意義
三、人生的十個(gè)目標(biāo)
四、員工物語
1、西點(diǎn)軍校的成功秘訣:服從!《致加西亞的信》
2、對(duì)工作有利的,就是對(duì)自己有利的!
3、當(dāng)你不計(jì)較得失時(shí),你離成功就不遠(yuǎn)了!
4、客戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的。
5、請(qǐng)給我結(jié)果!拜訪客戶是任務(wù),得到業(yè)績(jī)是結(jié)果。
五、行銷人員需要具備的四種力量
1、傾聽的力量
2、信任的力量
3、贊美的力量
4、引發(fā)需求的力量
三、行銷人員具備的四Q
AQ(逆商)逆境商數(shù),也叫耐搓力
你要感謝拒絕,因?yàn)樗鼛椭惆迅嗟膶?duì)手擋在門外!--曹恒山
EQ(情商)\MQ(德商)\IQ(智商)
第二章、銷售禮儀修煉
1、儀容2、著裝3、站姿4、行姿5、蹲姿6、坐姿7、語言8、握手9、名片10、香水11、用餐12、電話
第三章、銷售人員的16條黃金鐵律
第四章、銷售前的準(zhǔn)備工作
公欲善其事,必先利其器。
銷售人員的四寶
第五章、快樂銷售的十個(gè)步驟
第一步、電話銷售技巧
第二步、拜訪前的準(zhǔn)備
第三步、拜訪客戶
第四步、良好的溝通
第五步、產(chǎn)品說明
第六步、建立互信關(guān)系
第七步、處理客戶異議
第八步、成交妙招
第九步、超越客戶期望
第十步、讓業(yè)績(jī)翻倍的技巧
第六章、談判藝術(shù)
談判得來的是凈利潤(rùn)!